KIBNET-Services
KIBNET wird durch das BMBF gefördert
Bildungslexikon
Von "Ausbildung" bis "Zusatzqualifikation" - über 200 Begriffe für den IT-Bereich erklärt...
piksnet
Informations- und Kommunikationsplattform für Prüferinnen und Prüfer.
BIBB
Bundesinstitut für Berufsbildung - Forschung und Beratung in Fragen der Berufsbildung
IT-Ausbildung
IT-System-Kaufmann und IT-System-Kauffrau
IT-System-Kaufleute sind die zentralen Ansprechpartner für die Kunden eines Unternehmens. Sie setzen ihre fundierten technischen Kenntnisse in qualifizierte Beratung um und beherrschen entsprechende Vertriebsstrategien. Dafür können sie sich auf eine sehr gute Marktkenntnis stützen und begleiten die Einführung von IT-Infrastrukturen beim Kunden von der Planung bis zur Inbetriebnahme in kaufmännischer, organisatorischer und technischer Hinsicht. IT-System-Kaufleute werden häufig auch im Service-Bereich eingesetzt. Die kaufmännischen Kenntnisse umfassen Marketing und Vertrieb, Angebotserstellung und die Beratung in Finanzierungsfragen, in technischer Hinsicht stehen Beschaffung und Installation von IT-Systemen, Inbetriebnahme und Übergabe an den Kunden im Vordergrund.
Zu den Einsatzgebieten von IT-System-Kaufleuten zählen: Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen und Lernsysteme.
|
Ausbildungsprofil
1. Berufsbezeichnung:
Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/
Informations- und Telekommunikationssystem-Kauffrau
(IT-System-Kaufmann/ IT-System-Kauffrau)
2. Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule
3. Arbeitsgebiet:
IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch.
Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.
4. Berufliche Fähigkeiten
IT-System-Kaufleute
- analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen,
- konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
- erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab,
- beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen,
- setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein,
- installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
- nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden,
- vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus,
- beraten und schulen Kunden und Benutzer,
- rechnen Auftragsleistungen ab.
|
){kind=small}