Business Systems Advisors planen strategische Maßnahmen zur Einführung von Unternehmensanwendungen bzw. von Teilmodulen von Unternehmensanwendungen, insbesondere als Standardanwendungen. Business Systems Advisors analysieren vorhandene Geschäftsprozesse und beraten Unternehmen bei der zukünftigen Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse. Sie konzipieren auf der Grundlage der Analyse des informationstechnischen Umfelds die Abbildungen der Geschäftsprozesse in Unternehmensanwendungen, erstellen Anforderungskataloge in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und beraten bei der Ausschreibung und Auswahl von Unternehmensanwendungen in Zusammenarbeit mit der Unternehmensführung und der Projektleitung. Business Systems Advisors planen und begleiten den Prozess der Einführung der Unternehmensanwendung einschließlich der Modifikation und Konfiguration. Sie koordinieren während des Produktivbetriebs weitere Verbesserungen auf der Ebene der fachlichen und der informationstechnischen Konzepte. Business Systems Advisors kommunizieren in allen Tätigkeitsfeldern die erarbeiteten Konzepte und Aktivitäten.

Die im Folgenden beschriebenen Teilprozesse dokumentieren den gesamten profiltypischen Arbeitsprozess der IT-Spezialisten. Die Beherrschung dieses Arbeitsprozesses in Verbindung mit den Kompetenzen in den jeweiligen Kompetenzfeldern und der Berufserfahrung bilden die Grundlage für die berufliche Handlungskompetenz. Vorschlagen von Aktivitäten zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Analysieren der vorhandenen oder geplanten Geschäftsprozesse von Unternehmen. Ermitteln der fachlichen Anforderungen in Zusammenarbeit mit den zukünftigen Nutzern. Ableiten informationstechnischer Anforderungen aus der vorhandenen Infrastruktur. Aufstellen und Verantworten der Anforderungskataloge an die Unternehmensanwendungen. Vorauswahl potenzieller Anbieter. Ermitteln des Modifikationsbedarfs für Unternehmensanwendungen, Entwickeln von Vorkonfigurationen, Integrieren zusätzlicher Funktionen. Vermitteln zwischen Spezialisten aus dem Bereich Entwicklung und Administratoren. Präsentieren und Kommunizieren von Anforderungen und Möglichkeiten. Prüfen der entstandenen Lösungen auf operative Machbarkeit. Mitwirken an der Budgetierung der Einführung von Unternehmensanwendungen. Auswählen des Anbieters der Unternehmensanwendungen auf der Grundlage der Anforderungskataloge. Präsentieren der entwickelten Vorschläge bei Entscheidern. Planen der organisatorischen Einführung in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Koordinieren und Beraten aller Beteiligten. Koordinieren der Arbeiten an Vorkonfigurationen und Modifikationen. Konzipieren und Durchführen der Testeinführung auf einem Testsystem. Beobachten der Testeinführung und Überprüfen der Anforderungskataloge. Vermitteln zwischen allen Beteiligten bei Problemen, Beraten bei der Entwicklung von organisatorischen, fachlichen oder informationstechnischen Lösungen für die Probleme. Begleiten der Piloteinführung, Mitwirken an der Evaluation und der Planung und Durchführung der Nachbesserungen. Übergabe des Systems an den Buisness Systems Administrator. Unterstützen von Partnern und Kunden bei der Anbindung und Synchronisation. Unterstützen der IT-Trainer bei der Erstellung von Schulungsmaterialien und der Durchführung von Schulungen. Unterstützen der Erstellung von Systemdokumentationen und Handbüchern. Begleiten der Anpassungsprozesse nach der Abnahme des Rollouts in der Regel noch über einige Jahre hinweg. Beraten von Unternehmen und Anbietern von Unternehmensanwendungen.

Die Beherrschung der profiltypischen Arbeitsprozesse setzt Kompetenzen unterschiedlicher Reichweite in den nachstehend aufgeführten beruflichen Kompetenzfeldern voraus. Den Kompetenzfeldern sind Wissen und Fähigkeiten sowie typische Methoden und Werkzeuge unterschiedlicher Breite und Tiefe zugeordnet. Grundlegend zu beherrschende, gemeinsame Kompetenzfelder: Unternehmensziele und Kundeninteressen Problemanalyse, -lösung Kommunikation, Präsentation Konflikterkennung, -lösung Fremdsprachliche Kommunikation (englisch) Projektorganisation, -kooperation Zeitmanagement, Aufgabenplanung und -priorisierung Wirtschaftliches Handeln Selbstlernen, Lernorganisation Innovationspotenziale Datenschutz, -sicherheit Dokumentation, -standards Qualitätssicherung Fundiert zu beherrschende, gruppenspezifische Kompetenzfelder: Systemanalyse, -modellierung, -entwicklung, -integration Entwicklungsstandards (Leistungsfähigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Innovation) Engineering-Prozesse Analysemethoden, -strategien, -muster Designmethoden Qualitätsstandards Vernetztes Denken Wirtschaftlichkeitsanalysen Marktüberblick Nutzerorientierte Problemanalyse, -lösung Projektplanung und -management Moderation Routiniert zu beherrschende, profilspezifische Kompetenzfelder: Anforderungen, Möglichkeiten und Funktionsprinzipien von Unternehmensanwendungen Geschäftsprozessanalyse, -modellierung, -entwicklung Datenbanken, Datenbanksysteme Programmiersprachen Unternehmensorganisation

Für die Profile des IT-Weiterbildungssystems werden im Auftrag des Bundesministeriums für Bildung und Forschung im Projekt "Arbeitsprozessorientierte Weiterbildung in der IT-Branche" Umsetzungshandreichungen entwickelt, in denen profilspezifische Referenzprozesse beschrieben sind. Diese Referenzprozesse sind idealtypische Arbeitsabläufe für ein Profil. Sie werden in Form von Ablaufdiagrammen dargestellt. Die Referenzprozesse basieren auf in IT-Unternehmen umgesetzten Kundenprojekten.