Network Administrator betreiben Netzwerke. Sie analysieren und bewerten den internen und externen Datenverkehr, kontrollieren und analysieren Datendurchsatz und Fehlerrate. Sie organisieren den Netzbetrieb, einschließlich des Benutzersupports. Sie analysieren Probleme beim Netzbetrieb, isolieren und beheben fehlerhafte Zustände in Netzwerken und erarbeiten Richtlinien für den Netzbetrieb. Sie erarbeiten neue technische Konzepte für den Netzbetrieb und entwickeln Netze unter Beachtung der Auswirkungen der Veränderungen bedarfsgerecht und wirtschaftlich weiter. Network Administrator planen und überprüfen Sicherheitsmaßnahmen gegen Angriffe von außen und von innen. Network Administrator administrieren aktive und passive Komponenten und unterstützen Systemdienste mit Netzwerk- und Systemmanagementsystemen.

Die im Folgenden beschriebenen Teilprozesse dokumentieren den gesamten profiltypischen Arbeitsprozess der Network Administrator. Die Beherrschung dieses Arbeitsprozesses in Verbindung mit den Kompetenzen in den jeweiligen Kompetenzfeldern und der Berufserfahrung bilden die Grundlage für die berufliche Handlungskompetenz. Changemanagement Analysieren der Anforderung, Prüfen des Änderungsbedarfs aus technischer Sicht, Durchführen von Evaluierungen und Variantenvergleichen. Durchführen von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen. Erstellen und Weiterentwickeln von Betriebskonzepten, Planen der änderungen. Ausarbeiten von Angeboten, Führen und Begleiten von Vertragsverhandlungen. Beschaffen von erforderlichen Komponenten. Installieren der Komponenten. Konfigurieren der Anwendungen nach Anforderung und Systemvorgaben. Prüfen der durchgeführten Änderungen. Integrieren des Systems/Teilnetzes in die bestehende Infrastruktur. Durchführen der Übergabe an Kunden. Durchführen von Einweisungen und Schulungen der Kunden in neue und geänderte Systeme. Erstellen von Prozessdokumentationen. Fault-, Performance- und Securitymanagement Durchführen der initialen Bereitstellung. Umsetzen des Sicherheitskonzepts. Durchführen kontinuierlicher Überwachungen, Messungen und Kontrollen. Wahrnehmen von Störungen, Analysieren von Schwellwertüberschreitungen, Vorkommnissen und ihres Bedrohungspotentials. Lokalisieren von Störungen oder Engpässen. Eingrenzen der Fehlerart. Gegebenenfalls Prüfen der Aktivitäten eines Angreifers und Feststellen von Schädigungen. Reaktives Entwickeln von Ad-hoc-Lösungen falls notwendig. Planen der Problembeseitigung, Spezifizieren der Parameter für Ressourcenplanungen sowie Vergleichen und Auswählen von Handlungsalternativen. Beseitigung von Fehlern bzw. Ausführen von Changemanagementprozessen. Testen der erfolgten Änderung. Informieren betroffener Personen und Stellen. Durchführen von Einweisungen und Schulungen in geänderte oder neue Systeme. Erstellen von Prozessdokumentationen. Organisation und Beratung Verwalten von Nutzern und Rechten, Betreiben von Verzeichnisdiensten. Technisches Beraten von nicht-fachlichen Projektleitern bei Projektplanung und Projektmanagement im Netzwerkbereich. Durchführen Support für (interne) Kunden zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Die Beherrschung der profiltypischen Arbeitsprozesse setzt Kompetenzen unterschiedlicher Reichweite in den nachstehend aufgeführten beruflichen Kompetenzfeldern voraus. Den Kompetenzfeldern sind Wissen und Fähigkeiten sowie typische Methoden und Werkzeuge unterschiedlicher Breite und Tiefe zugeordnet. Grundlegend zu beherrschende, gemeinsame Kompetenzfelder: Unternehmensziele und Kundeninteressen Problemanalyse, -lösung Kommunikation, Präsentation Konflikterkennung, -lösung Fremdsprachliche Kommunikation (englisch) Projektorganisation, -kooperation Zeitmanagement, Aufgabenplanung und -priorisierung Wirtschaftliches Handeln Selbstlernen, Lernorganisation Innovationspotenziale Datenschutz, -sicherheit Dokumentation, -standards Qualitätssicherung Fundiert zu beherrschende, gruppenspezifische Kompetenzfelder: Datenbanken, Netzwerke, Betriebssysteme Datensicherungskonzepte Sicherheitskonzepte und -überwachung Statistik und Datenvisualisierung Wirtschaftlichkeitsanalysen Marktüberblick Unternehmensorganisation Nutzerorientierte Problemanalyse, -lösung Routiniert zu beherrschende, profilspezifische Kompetenzfelder: Netzwerke, Netzwerkprotokolle, -dimensionen, -topologien Netzwerkkomponenten, -organisation Übertragungsmedien, -systeme, -techniken Übertragungsprotokolle Schnittstellen Netzwerkmanagementsysteme, Netzwerkanalysewerkzeuge

Für die Profile des IT-Weiterbildungssystems werden im Auftrag des Bundesministeriums für Bildung und Forschung im Projekt "Arbeitsprozessorientierte Weiterbildung in der IT-Branche" Umsetzungshandreichungen entwickelt, in denen profilspezifische Referenzprozesse beschrieben sind. Diese Referenzprozesse sind idealtypische Arbeitsabläufe für ein Profil. Sie werden in Form von Ablaufdiagrammen dargestellt. Die Referenzprozesse basieren auf in IT-Unternehmen umgesetzten Kundenprojekten.   Wählen Sie einen Referenzprozess aus: Changemanagement Faultmanagement Organisation und Beratung Performancemanagement Securitymanagement