KIBNET - Lernprozessbegleiter

Der Kandidat wird im Rahmen seiner Arbeits- und Lernprozesse auf unterschiedliche Lernthemen treffen. Diese sind aber von ihrem Umfang und ihrer „Tiefe“ sehr unterschiedlich und müssen mit unterschiedlichen Herangehensweisen bearbeitet werden. Der Lernprozessbegleiter kann die Themen fünf Lernebenen zuordnen.

Achtung! Der Lernbegleiter soll zwar auch Themen bearbeiten, die die Haltungen/ Einstellungen und das Selbstbild des Kandidaten betreffen, doch muss er sich hier seiner eigenen Fähigkeiten bewusst sein und sich kontinuierlich selbst kontrollieren, ob er Grenzen in andere Bereiche (z.B. Therapie) überschreitet.

Fünf Lernebenen

Lernebene		Beispiel

Wissen (Denken)	• •	Wissen, wo die Informationen gespeichert werden und wie man Zugriff darauf erhalten kann. Über die entscheidenden Punkte in einem Vertragsabschluss mit einem Kunden bescheid wissen.
Fertigkeiten/ Handlungen (Können)	• • •	mit einem Programm umgehen können, Eine Verbindung nach Vorschrift herstellen können. Geregelte Abläufe handelnd nachvollziehen.
Fähigkeiten (Fertigkeiten in Verbindung mit personalen und sozialen Anforderungen)	• •	eine Kalkulation, für einen Auftrag kundenorientiert erstellen können Kundengespräche führen können
Haltungen/ Einstellungen	• • •	Erwartungen an die Zusammenarbeit mit Kollegen Werte, die das eigenen Handeln betreffen Ethische Fragen
Selbstbild	• • •	Wie verstehe ich mich als Projektleiter? Wie verstehe ich mich als Kundenberater? Wie sehe ich mich im Verhältnis zu Kollegen /Vorgesetzten?