E-Marketing Developer

Nadine Zvacek, E-Marketing Developer

Marketing trifft Technikwissen
Mit 24 Jahren hat sie noch viel vor. Und sie hat auch schon eine ganze Menge erreicht: zum Beispiel eine Position im Unternehmen, bei der sie Eigeninitiative zeigen kann und Verantwortung trägt. Nadine Zvacek ist nicht nur ausgebildete Kauffrau für Bürokommunikation. Sie hat sich auch in Eigenregie das Wissen beigebracht, Homepages mit verschiedenen Technologien zu erstellen und zu gestalten. Nach ihrer breit gefächerten Ausbildung hat sie sich inzwischen spezialisiert – und viel neues Wissen erworben.

Das fiel auch ihrem Chef, Günter See bei der Firma Epos CAT GmbH in Ingolstadt auf, einem Unternehmen, das sich unter anderem mit Computer Aided Testing beschäftigt. Ihre Leistungen überzeugten ihn so sehr, dass er der Meinung war, die junge Frau solle dieses Know-how weiter ausbauen. Und auch gleich eine Qualifizierung machen, die ihr einen Nachweis und einen anerkannten beruflichen Abschluss bringt. „Auf das Konzept der APO IT bin ich durch eine Pressemitteilung des Bildungsministeriums im Internet gestoßen, sagt Günter See. „Und es hat mich überzeugt, weil das Konzept auf Lernen im täglichen Arbeitsumfeld angelegt ist. Die Teilnehmer lernen dabei in realen Projekten. Die 29 Spezialistenprofile bilden dabei vor allem auch Quereinsteigern gute Chancen, Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln und danach auch zertifizieren zu lassen.“

„Das ist genau das, was ich machen will.“

„Damit kann ich mich identifizieren“
Für Nadine Zvacek kam von Anfang an nur der „E-Marketing Developer“ in Frage. Nachdem sie sich gründlich informiert hatte, stand fest: „Das ist genau das, was ich machen will.“ Und was sie heute auch tut. Als zertifizierte IT-Spezialistin erstellt sie komplette Intranetauftritte für Kunden. Dahinter steckt mehr, als nur Websites zu gestalten. „Das fängt beim ersten Vorgespräch an, geht über die Vertragsverhandlungen, die Gestaltung in Absprache mit unseren Grafikfachleuten bis hin zur abschließenden Präsentation beim Auftraggeber“, schildert Nadine Zvacek ihren Aufgabenbereich. Dazwischen liegen diverse Tests und Anpassungen an Kundenwünsche, die ihr immer wieder viel Flexibilität und Verhandlungsgeschick abnötigen.

Die Kenntnisse, die sie dazu braucht, sind der jungen Frau in der einjährigen Qualifizierung vermittelt worden. Durch ihr Projekt, dass sie für die Zertifizierung dokumentierte, „Verbesserung des unternehmenseigenen Online-Auftritts und Online-Marktplatzes“ wurde sie konsequent an das Denken und Handeln in Prozessen herangeführt. Und daran, ihre Vorgehensweise immer wieder zu reflektieren und zu dokumentieren. Für ihr Projekt konzipierte Nadine Zvacek dynamische Newsseiten, offene und geschlossene Foren und entwickelte einen neuenne Download-Bereich für Anwender.

„Da wir die ersten in dieser Fortbildung waren, gab es keine Vorbilder, an denen wir uns orientieren konnten“, sagt sie rückblickend. Deshalb waren die monatlichen Workshops im Rahmen der Lernprozessbegleitung besonders hilfreich – hier hat sie Wissen rund um Projektmanagement, Präsentationstechniken oder Kommunikation mit Kunden erworben, das ihr heute sehr zugute kommt.

Dass die APO IT viel Eigenverantwortung bei der Gestaltung der individuellen Lernprozesse ermöglicht, aber auch verlangt, kam bei der Ingolstädterin gut an. „Aber es setzt Selbstdisziplin voraus. Lernen ist nicht nur am Arbeitsplatz sondern auch Zuhause nötig“, weiß sie aus Erfahrung. Das gilt auch für die Dokumentation, an der sie mehrere Monate gearbeitet hat.

Geholfen hat der intensive Austausch mit den Kollegen im Betrieb. Denn mit ihr zusammen waren noch zwei weitere Mitarbeiter von EPOS CAT gestartet, um sich als IT Service Advisor zertifizieren zu lassen. Wichtig war aber auch die Auseinandersetzung mit den anderen Teilnehmern der Weiterbildung, die aus ganz anderen Bereichen kamen. „Das garantierte einen interessanten Blick über den eigenen Tellerrand“. Auch wenn Job und Weiterbildung gleichzeitig ein großes Arbeitspensum bedeutet haben: „Aufgegeben hätte ich nie“, sagt Nadine Zvacek energisch. „Ich wollte mir beweisen, dass ich es schaffe.“ Und das Unternehmen? Auch das profitiert von der Weiterbildung – es kann dank des Wissens von Nadine Zvacek seinen Kunden mehr Service anbieten, denn je.